เท่าที่ผมรู้ APPLE ซื้อ SIRI จาก DARPA
เรื่องราวของ "สิริ" นี่ไม่ธรรมดา
ต้นกำเหนดของสิริ เป็นโครงการใน DARPA (สำนักงานโครงการวิจัยเชิงป้องกันชั้นก้าวหน้า)
ของกองทัพสหรัฐฯ
ชื่อเต็มของ DARPA คือ The Defense Advanced Research Projects Agency เป็นหน่วยงาน
สนับสนุนงานวิจัย ของกองทัพสหรัฐ
โครงการที่เป็นต้นกำเนิดของสิริ เริ่มจาก DARPA จ้าง บริษัท SRI International ทำการวิจัย
ด้วยสัญญาว่าจ้างวิจัย 5 ปี มูลค่า 150 ล้านเหรียญ โครงการดังกล่าวเป็นงานวิจัยด้าน
AI (Artificial Intelligent) เพื่อสร้างระบบที่สามารถเรียนรู้และฉลาดที่จะทำหน้าที่
ผู้ช่วยส่วนบุคคล
ชื่อโครงการของ SRI ในตอนนั้นคือ "CALO" (Cognitive Agent that Learns and Organizes)
สิริ (Siri) เป็นผลิตภัณฑ์สำหรับ Consumer ที่พัฒนาจากพื้นฐานของโครงการ CALO
โดยแยกออกมาเป็นบริษัทลูกของ SRI
กล่าวคือ คุณสิริ (Siri) เป็นลูกของคุณศรี (SRI) โครงการ CALO เกิดขึ้นในปี 2003
จบโครงการวิจัย 5 ปี ก็แยก Siri ออกมาในเดือน มกราคม 2008 Siri ใช้เงิน Venture Capital
ไปสองรอบ รอบแรกในตุลาคม 2008 ระดมทุนไป 8.5 ล้านเหรียญ รอบที่สอง พ.ย.2009
ได้ทุนไปอีก 15.5 ล้านเหรียญ
เดือน กุมภาพันธ์ 2010 Siri ก็ออกโปรแกรมแรกบนไอโฟน โปรแกรมสุดฉลาด
รู้ไปหมดทุกเรื่อง ดูจากวิดีโอนี้ครับhttp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=MpjpVAB06O4
สิริ ออกโปรแกรมไปได้ไม่ทันถึงสองเดือนครับ ในเดือน มีนาคม 2010 Apple ก็เข้าซื้อ Siri
ไปด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย แต่น่าจะแพงทีเดียว
ผ่านไปปีกว่า เมื่อ 4 ตุลาคม 2011 Apple ก็เปิดตัว Siri บน iPhone 4S ที่ออกใหม่ -- โดยเรียก Siri
ว่า "ผู้ช่วยส่วนตัวของคุณ" ตอน Apple ซื้อ Siri เมื่อปีกลาย ถูกครหาว่ากำลังจะเข้าสู่ตลาด
Search เพื่อแข่งกับ Google แต่ศาสดาออกมาเถียงคอเป็นเอ็นว่า "ไม่ใช่เฟ้ย"
Steve Jobs ออกมาเคลียร์เรื่องนี้ด้วยตัวเอง บอกว่า Siri ไม่ใช่ Search Company แต่เป็น
Artificial Intelligent Company ต่างหาก
เพื่อนๆอาจจะดู สิริ แบบเผินๆ แล้วคิดว่ามันเป็นแค่ระบบ Voice Recognition System ธรรมดาตัวนึง
ซึ่งเป็นการเข้าใจผิดครับ
ระบบ Voice Recognition ของ สิริ นั้นใช้ Dragon Engine ของ Nuances ซึ่งแม้เป็น feature หลัก
แต่ไม่ใช่ประเด็นสำคัญครับ หากดูจากวิดีโอที่ผม link ไปเมือสักครู่จะเห็นว่า สิริ นั้นฉลาดมาก
ในการเข้าใจภาษาของมนุษย์ ตอบโต้ได้ดีมากๆ
แต่การที่ สิริ เป็นแค่ แอพ ของ 3rd party นั้นจำกัดแค่นั้น การที่ Apple ซื้อ สิริ มาฝังใน OS
เป็นก้าวกระโดดที่สำคัญมากครับ
สิริ เป็น Bot ที่ฉลาดมากๆ เมื่อมันเข้าถึง Contact, Calendar, Social Network ของคุณ ตลอด
จนรู้ว่คุณดูหนัง ฟังเพลง ใช้แอพ เล่นเกมอะไร...
สิริ ก็จะกลายเป็น "ผู้ช่วยส่วนบุคคล" แสนรู้ของคุณไปในทันทีครับ จัดการให้คุณได้ทุกเรื่อง
การเปิดตัว สิริ ของ Apple นี้เป็นก้าวกระโดดของสองวงการครับ คือ วงการโมบาย และ
วงการปัญญาประดิษฐ์ (AI) สิริจะเป็น AI software ที่มีคนใช้เป็นล้านๆคนโปรแกรมแรก และ
ไอโฟน 4S จะเป็นโทรศัพท์ที่ฉลาดที่สุดในตลาด...
ที่สำคัญคือ สิริ จะเป็น "almost-human assistant" คือจะเหมือนกับเราพูดกับคนมากๆ
ไม่ใช่พูดกับเครื่องจักร นี่คือประเด็นสำคัญ
Norman Winarsky หนึ่งในผู้ก่อตั้ง SRI ออกมาให้สัมภาษณ์ว่า Siri น่าจะไปได้ไกล
อีกไม่นานจะได้เห็น Siri คุยกับ Siri แน่นอน...
ตรงนี้หมายความว่า เมื่อเราใช้ Siri เป็นเหมือนเลขาส่วนตัว เมื่อเราต้องการนัดกับเพื่อนหรือลูกค้า
ก็สั่ง Siri ของเรา โทรไปนัดกับ Siri ของเค้า ซึ่งทุกคนก็จะมีเลขาส่วนตัวที่ชื่อ "Siri" เหมือนกันหมด...
สิริ กำลังเป็นที่จับตา หากมันทำงานได้ดีอย่างที่คาด... การปฎิวัติ User interface ครั้งใหญ่
อีกครั้งกำลังจะเกิด หลังจาก Multi-touch
การปฎิวัติ UI ใหม่รอบนี้ Apple จะได้เปรียบมาก เพราะ Siri นั้นก้าวหน้ากว่าคู่แข่งไปมากแล้ว...
และแม้ว่า จ๊อบส์ จะเคยบอกว่า สิริ ไม่ใช่ Search Engine นั้น ก็ไม่ได้แปลว่า Apple จะไม่แข่งกับ
Google ในตลาด Search นะครับ
จริงๆแล้ว สิริ จะมีผลกับ Google แบบเต็มๆครับ จ๊อบส์เองก็ทราบ เพราะเคยให้สัมภาษณ์เมื่อ
ปีกลายดังนี้ครับ...
"โมบายไม่เหมือน Desktop…คนใช้ไม่ search หรอก..ผู้ใช้โมบาย
เข้าถึง data บนเน็ตด้วย Apps ทั้งนั้น ไม่ใช่ด้วยการ search" --
Steve Jobs
Google เองก็ทราบดีว่า การ Search ใน Android นั้น ผู้ใช้ search ด้วยเสียงมากถึง 25%
เมื่อเราบอกสิริว่าเราต้องการอะไร นอกจากสิ่งที่มีในโฟนแล้ว สิริ ค้นจาก Wolfram Alfa, Wikipedia
และ Yelp เป็นหลัก ซึ่งทั้งสามคือคู่แข่ง Google
จะว่าไปแล้ว สิริ คืออาวุธตัวใหม่ของ Apple ที่จะปฎิวัติโมบายด้วย UI อีกรอบ และอาวุธนี้เล็งไป
ที่ Google แบบเต็มๆครับลองดูเรื่อง Search ในโมบายให้ละเอียดอีกนิดนะครับ คีย์เวิร์ดยอดนิยม
ของการ search ในโมบายนั้นต่างจาก Desktop ครับ
คนในโมบายจะค้นหาพวก พยากรณ์อากาศ, ดิกชันนารี, เซเล็ปทำอะไร, ที่กิน, ที่เที่ยว...พวกนี้
Google ไม่จำเป็นสำหรับ Siri
บริษัทที่เป็นตัวแปรสำคัญคือ Wolfram Alpha, Yelp และ Twitter ครับ ซึ่งทั้งสามเซ็นต์เป็นพันธมิตร
กับ Apple ไปแล้ว Support สิริ เต็มเหนี่ยว
Wolfram Alpha มีข้อมูลธุรกิจ,ตลาดหุ้น - Yelp มีข้อมูล Location based - Twitter มีข่าวและเซเล็ป …
เพื่อนๆคงมองเห็นภาพนะครับว่า สิริ นั้นจะเป็นตัวแปรใหม่ที่มีผลต่ออุตสาหกรรม Mobile และ AI
อย่างมาก ที่สำคัญคือ... เรากำลังเริ่มเข้าสู่ยุคใหม่ของ mobile UI อีกระดับครับ
ที่มา หมอจิมมี่
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น